سئو در شرایط بحران اینترنتی
مقدمه
چند ماه گذشته برای فضای آنلاین ایران ساده نبوده. فیلترینگ گسترده، افت کیفیت اینترنت، اختلال در سرویس‌های بین‌المللی و تغییر رفتار کاربران باعث شده خیلی از کسب‌وکارها با کاهش بازدید، افت فروش و چالش‌های فنی روبه‌رو بشن.
تو این وضعیت، همه دنبال اینن که «چه کاری باید بکنیم؟» اما شاید سؤال مهم‌تر این باشه: چه کاری نباید بکنیم؟
اشتباه‌های رایجی وجود داره که اگر همین حالا جلوشون گرفته نشه، می‌تونن منابع، زمان، و حتی اعتماد کاربران رو از بین ببرن. توی این مقاله، مهم‌ترین این اشتباهات رو با هم مرور می‌کنیم.
۱. تکیه کامل به شبکه‌های اجتماعی فیلترشده
اگر تمام ارتباطت با مخاطب فقط از طریق اینستاگرام، واتساپ یا پلتفرم‌های مشابه باشه، کافیه یه اختلال جدید بیاد تا همه‌ی مسیرهای ارتباطی‌ت قطع بشه.
چرا این کار اشتباهه؟
کاربران هر روز سخت‌تر به این پلتفرم‌ها دسترسی پیدا می‌کنن.
الگوریتم‌ها به خاطر کاهش تعامل از سمت کاربران ایرانی، محتوا رو کمتر نمایش می‌دن.
بازدهی تبلیغات در این فضاها پایین اومده و هزینه‌هارو توجیه‌ناپذیر کرده.
راه بهتر چیه؟
روی وب‌سایت خودت و سئو سرمایه‌گذاری کن.
کانال‌های مستقیم‌تری مثل ایمیل، پیامک، تلگرام یا واتساپ بیزینس رو فعال نگه‌دار.
دنبال ساختن کانال‌های ارتباطی پایدارتر با مخاطب باش، نه فقط حضور در پلتفرم‌های وابسته به فیلتر.
۲. شروع کمپین‌های تبلیغاتی بزرگ و پرخرج
خیلی‌ها فکر می‌کنن تو شرایط رکود باید تبلیغات رو چند برابر کنن تا فروش برگرده. ولی واقعیت اینه که کمپین‌های بزرگ توی زمانی که مخاطب بی‌اعتماد یا سردرگمه، معمولاً نتیجه نمی‌دن.
چرا این کار اشتباهه؟
نرخ تبدیل پایین اومده و ممکنه کلی هزینه بدون بازدهی کنی.
دیده شدن کمپین توی این وضعیت قطعاً سخت‌تره.
کاربر فعلاً اولویت‌های ضروری‌تری داره و شاید اصلاً قصد خرید نداشته باشه.
چی بهتره انجام بدی؟
کمپین‌های کوچیک، دقیق و قابل تست راه بنداز.
تمرکزت رو بذار روی محصولاتی که واقعاً به‌درد این روزا می‌خورن.
به‌جای فروش فوری، روی ارتباط، برندسازی و ماندگاری کار کن.
۳. بی‌توجهی به وضعیت فنی سایت
وقتی اینترنت کند یا ناپایداره، یه سایت کند یا مشکل‌دار می‌تونه همون فرصت اندک دیده شدن رو هم ازت بگیره. خیلی از مدیرها رسیدگی به مشکلات فنی رو عقب می‌ندازن، ولی تو این شرایط، این موضوع می‌تونه آسیب‌زننده باشه.
مشکلات رایجی که دیده می‌شن:
ارورهای سری 500 به خاطر سرور ضعیف یا اختلالات خارجی
کند بودن سایت، مخصوصاً روی اینترنت داخلی
ایندکس نشدن صفحات به خاطر مشکلات در خزیدن ربات‌ها
چه کارهایی باید بکنی؟
از سرورهای داخلی با کیفیت یا CDN استفاده کن تا لود سایت بهتر بشه.
ارورها رو رفع کن، صفحات رو سبک‌سازی کن و Core Web Vitals رو بهبود بده.
مرتب کنسول گوگل رو چک کن و اگه صفحه‌ای دچار مشکل شده، مجدد ثبتش کن.
۴. انتظار نتایج سریع از فعالیت‌های بازاریابی
توی بحران، خیلی‌ها عجله دارن که نتیجه‌ی فوری ببینن. اما واقعیت اینه که بازدهی اغلب اقدامات بازاریابی، تو این شرایط با تأخیر خودشو نشون می‌ده.
چرا این ذهنیت خطرناکه؟
رفتار کاربر عوض شده؛ خرید به تعویق افتاده یا کاملاً متوقف شده.
پلتفرم‌ها مثل گوگل هم با تأخیر نتایج رو نشون می‌دن.
کاربر ممکنه فقط در حال تحقیق باشه، نه آماده‌ی خرید.
رویکرد بهتر چیه؟
روی کارهای بلندمدت مثل سئو، محتوای همیشه‌سبز و جمع‌آوری لید تمرکز کن.
داده‌ها رو تحلیل کن و با شرایط مشابه گذشته مقایسه داشته باش.
ارتباط رو حفظ کن؛ حتی اگه هنوز خبری از فروش نباشه.
۵. قطع ارتباط با مخاطب و توقف برندسازی
بعضی برندها تو بحران‌ها ناگهان سکوت می‌کنن. شاید فکر می‌کنن چون حالا شرایط خوب نیست، بهتره صبر کنن. اما این سکوت می‌تونه آسیب‌زننده باشه.
چرا خاموش موندن اشتباهه؟
کاربر فکر می‌کنه برند دیگه وجود نداره یا از بین رفته.
فرصت دیده شدن رو به رقبای فعال‌تر می‌دی.
کاهش ارتباط مساوی با کاهش اعتماد و جستجوی برند در گوگله.
راه حلش؟
محتوای ساده ولی انسانی تولید کن، توی وب‌سایت یا تلگرام.
با مشتری‌های وفادار تماس یا پیام بده.
حضورت رو حفظ کن، حتی با کم‌ترین امکانات.
۶. شروع پروژه‌های سنگین بدون برنامه
طراحی سایت جدید، ساخت اپلیکیشن یا فروشگاه تازه تو این شرایط، بدون برنامه‌ی مالی و هدف روشن، ریسکش خیلی بالاست.
چرا باید محتاط بود؟
مخاطب احتمالاً فعلاً وارد پروژه‌های تازه نمی‌شه.
ممکنه منابع در میانه‌ی مسیر تموم بشه.
آزمون و خطا تو بحران، هزینه بیشتری از همیشه داره.
جایگزین عاقلانه‌تر:
پروژه‌های فعلی‌ت رو ارتقا بده.
صفحات مهم سایتت رو بازطراحی کن و بهترشون کن.
انرژی‌ت رو بذار روی بهینه‌سازی، نه شروع از صفر.
جمع‌بندی
تو شرایط بحرانی، انجام ندادن بعضی کارها خیلی عاقلانه‌تر از شروع کارهای جدید یا پرهزینه‌ست.
گاهی «هیچ کاری نکردن» بهتر از «اشتباه کردن»ه.
تمرکز روی زیرساخت، حفظ ارتباط با مخاطب و پرهیز از تصمیمات هیجانی می‌تونه کمک کنه نه‌تنها از بحران عبور کنی، بلکه کسب‌وکارت رو قوی‌تر از قبل بسازی.
